Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

sv168 thu thập các loại thông tin sau để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn:

Thông tin cá nhân cơ bản:

  • Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà.
  • Thông tin xác minh: Số CMND/CCCD, ảnh selfie kèm giấy tờ, bằng lái xe (nếu có).
  • Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để thực hiện giao dịch.
  • Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ để tối ưu trải nghiệm.

Thông tin hoạt động:

  • Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp rút, các trò chơi đã tham gia.
  • Thời gian đăng nhập, thời gian sử dụng dịch vụ, các trang đã truy cập trên sv168.
  • Thông tin giao tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat, email hoặc điện thoại.

Tại Sao Chúng Tôi Thu Thập Thông Tin?

sv168 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xử lý giao dịch, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các quy định pháp luật về chống rửa tiền và bảo vệ người chơi.

Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

sv168 sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

Mục đích sử dụng Mô tả chi tiết
Cung cấp dịch vụ Tạo và quản lý tài khoản, xử lý đặt cược, giao dịch nạp rút tiền, cung cấp hỗ trợ khách hàng.
Xác minh danh tính Kiểm tra tuổi, xác minh thông tin để tuân thủ quy định KYC và AML (chống rửa tiền).
Ngăn chặn gian lận Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, tạo nhiều tài khoản.
Cải thiện dịch vụ Phân tích hành vi người dùng để tối ưu giao diện, tính năng và trải nghiệm tại sv168.
Marketing & Khuyến mãi Gửi email, SMS về các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
Tuân thủ pháp luật Cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

Bạn có thể từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của sv168.

Lưu Trữ Và Bảo Vệ Dữ Liệu

sv168 cam kết bảo vệ thông tin của bạn bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến:

Mã hóa SSL
Tường lửa đa lớp
Kiểm soát truy cập
Sao lưu định kỳ
Kiểm tra bảo mật
Đào tạo nhân viên

Chi tiết các biện pháp bảo mật:

  • Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 khi lưu trữ.
  • Truyền tải an toàn: sv168 sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL để mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, với nhật ký hoạt động được ghi lại đầy đủ.
  • Giám sát liên tục: Hệ thống IDS/IPS giám sát 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
  • Sao lưu dự phòng: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm khác nhau.
  • Kiểm tra bảo mật: sv168 thường xuyên thực hiện kiểm tra bảo mật và đánh giá rủi ro bởi các chuyên gia độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

sv168 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ và thêm 5 năm sau khi tài khoản đóng để tuân thủ quy định pháp luật. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

sv168 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

Nhà cung cấp dịch vụ:

sv168 có thể chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của nền tảng:

  • Nhà cung cấp thanh toán: Để xử lý giao dịch nạp rút tiền (MoMo, ZaloPay, ngân hàng đối tác).
  • Nhà cung cấp game: Để cung cấp trò chơi và xác minh kết quả (các nhà phát hành game hợp pháp).
  • Dịch vụ lưu trữ: Để lưu trữ dữ liệu an toàn trên máy chủ đám mây.
  • Dịch vụ phân tích: Để hiểu hành vi người dùng và cải thiện dịch vụ (dữ liệu được ẩn danh).

Tất cả các đối tác này đều phải ký hợp đồng bảo mật và cam kết chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể.

Yêu cầu pháp lý:

sv168 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi:

  • Có lệnh của tòa án hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền.
  • Cần thiết để tuân thủ quy định pháp luật về chống rửa tiền, chống khủng bố.
  • Để bảo vệ quyền lợi, tài sản và an toàn của sv168, người dùng hoặc công chúng.
  • Trong trường hợp sáp nhập, mua bán hoặc chuyển nhượng doanh nghiệp (người mua phải cam kết tiếp tục bảo vệ dữ liệu).

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng sv168, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu sv168 cung cấp bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi.
  • Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định (trừ khi chúng tôi phải lưu trữ để tuân thủ pháp luật).
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu sv168 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số tình huống cụ thể.
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào.
  • Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng sv168 vi phạm quyền riêng tư của bạn, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của sv168 qua email support@sv168.biz hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc.

sv168 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng:

Cookies là gì?

Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website. Chúng giúp website "nhớ" thông tin về lượt truy cập của bạn.

Các loại cookies sv168 sử dụng:

  • Cookies cần thiết: Cần thiết để website hoạt động (ví dụ: duy trì phiên đăng nhập). Không thể tắt.
  • Cookies hiệu suất: Thu thập thông tin về cách người dùng sử dụng website để cải thiện chức năng.
  • Cookies chức năng: Ghi nhớ lựa chọn của bạn (ngôn ngữ, múi giờ) để cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Cookies marketing: Theo dõi hoạt động của bạn để hiển thị quảng cáo phù hợp (chỉ khi bạn đồng ý).

Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng sv168.

Bảo Vệ Trẻ Em

sv168 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ vị thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và thông tin sẽ được xóa. Nếu bạn nghi ngờ một trẻ em đã cung cấp thông tin cho sv168, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

sv168 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trên website. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải. Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật thông tin mới nhất.

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách sv168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

  • Email: support@sv168.biz (Phản hồi trong vòng 24 giờ)
  • Live Chat: Có sẵn 24/7 trên website sv168.biz
  • Địa chỉ: Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu, SV168

Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi yêu cầu một cách nghiêm túc và kịp thời.